开干洗店，为什么有的店面好评如潮，而有的店面却总是被投诉没洗干洗，洗坏呢？大多数原因都是因为收衣工作没有做好，收衣是十二道洗衣流程的首步，今天，我们就来讲解一下关系干洗店收衣方面的问题。

    收衣之前要进行面料识别，即衣物按照适合干、水洗的进行分类。首先按衣物的面料分类法：即根据不同面料的纤维对洗涤要求不同，将纤维性质相同的面料归类进行洗涤的方法。

    1.面料种类：

    （1）化学纤维即化学合成面料 常见面料有：涤、晴纶、氨纶等

    性质：对干、水洗无要求

    （2）天然纤维

    a、纤维素纤维（植物纤维） 常见面料有：棉、麻性质：适应碱的能力强，

    b、蛋白质纤维（动物纤维） 常见面料有：毛、丝、皮 性质：适应酸的能力强，适应碱的能力弱。

    （3）常用洗涤剂化学性质

    偏酸性：干洗溶剂（石油溶剂或四氯乙烯容积）常见的丝毛洗涤剂等 偏中性：水、洗洁精等偏碱性：洗衣粉、肥皂等。

    由此可见：

    （1）植物纤维即棉、麻等面料适应碱的能力强，优选水洗，水洗的洗净度要比干洗好，但没有提到适应酸的能力即说明也可干洗。（2）动物纤维即毛、丝、皮等面料适应酸的能力强，适应碱的能力弱说明只可干洗不可水洗，当然特殊情况除外，到万不得已时也得水洗哦，但要注意方法。（3）化学纤维对洗涤的要求较低，因此即可干洗也可水洗。优选还是水洗。 注：人造革、粘胶类、有涂层的这些衣物是一定不能干洗的。

    2．按衣物的颜色分类法：即根据衣物颜色的深浅度及颜色相近进行分类洗涤的归类。

    3．按衣物的脏污程度分类法：即根据衣物的脏污程度，将其分为轻、中、重三种污垢类型进行洗涤的归类。

    4．近衣物的厚薄程度分类法：即根据机械力对厚薄织物的影响不同，将其按薄厚程度不同进行洗涤分类。

    5．将一般面料和特殊新型面料分类洗涤的方法。

    干洗店收衣注意事项

    01衣物的易损部位

    领口、袖口、袋口、裤脚口，门襟、下摆、肘部、臀部。这些部位在衣服的穿用过程中由于经常受力摩擦，我们把衣服的这些部位称为衣物的易损部位。

    对于鲜艳的、深色的衣服(大红色、深蓝色、墨绿色、紫色、咖啡色、黑色等)，洗涤后衣服的易损部位95%的都有色浅发白的现象，前台一定要在洗后效果上给顾客特别指出说明，写明!其实我们只要仔细看一看，这些易损部位本身就已经有色浅发白的现象了。

    02衣物的日光照射部位

    肩部、手膀部、大翻领部、膝盖部。这些部位常受日晒雨淋，和衣领下面或腋下面部位的服装面料相比在颜色上会有或多或少的差异，前台要给顾客特别指出说明，写明!

    03衣物上的严重的污渍掩盖部位

    由于污渍本身的特性，如：高温、酸性、碱性、盐性等，这些对服装面料或多或少的都有腐蚀，洗涤后这些部位有可能出现色浅、色变甚至破损，前台一定要在洗后效果上给顾客有预见性的指出说明，写明。